一瞬でYESを引き出す心理戦略。

○書籍 一瞬でYESを引き出す心理戦略。
○著者 DaiGo
○著者が伝えたいこと

・職場や、取引先の人と話すときは仕事以外のことを積極的に話すことで、業務や交渉が円滑にまわる。(一緒にご飯を食べると特に有効。人は食物を食べる時は無防備、食物を飲み込む時は特に話しかけれたことを無意識に受け入れがちになる。)

・人と仲良くなるためにはまず自分のことを話す。そうすることで相手も自信の話をしたくなる。

・身体の距離感は心の距離感と同一。

・相手に親近感を感じさせるために不自然でない程度に相手の行動をマネする。相手の持ち物を観察し、共通点を探す。

・苦手な相手と接する時はいいところではなく自分よりも優れているところを探す。

・環境を変えれば場の雰囲気を変えることができる。

○感想

職場にいる人間を変えることはできないが、自分の人への対応を変えることで動きやすい環境に変えることができることがわかった。いつも直観で他者と接しているので相手を観察し、分析することで良好な付き合いができることが知れた。

○今後に使える点

・苦手な上司との接し方

・飲み会での会話(仕事の話をしない)

・謝るときは相手の予想を上回る誤り方をする

・失敗はチャンスだと思うこと

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